trojan пишет:
Только что обновил блок простого мобайла с версии 3.8.15 на 3.9.6. Приложение android показывает моточасы (начат отсчёт). Так что дело точно не в прошивке.

Tchistiakov пишет: И хорошая и плохая новость...

У разработчиков или техподдержки есть идеи? Установщики пробовали несколько раз обновить, результат тот же... Говорят не знают в чем дело, предлагают подождать новую версию.

Удалите профиль и создайте заново. Пробовали?

Tchistiakov пишет: Пробовал:
1. переустановка программы
2. смена телефона (IOS/Android)
3. перерегистрация
4. перерегистрация на новый аккаунт
5. перепрошивка
6. скидывал питание

trojan пишет:
Из описания обновления ПО на сайте:
"Добавлено автоматическое условие формирования признака наличия моточасов, передаваемое системой на сервер - только при наличии информации о состоянии двигателя, т.е. либо из CAN-шины (вход 3 назначен как RX_TBUS), либо вход 4 назначен как Тахометрический вход, либо есть вход с функцией Контроль состояния двигателя;"

Может быть не соблюдено одно из этих условий?

DAYANA пишет: Дело не в этом, а в том что ПО блока перестало отображаться в приложении (похоже что сам блок перестал передавать на сервер), и из-за этого при нажатии на моточасы пишет обновить блок до последней ПО. Хотя при запросе смс 02#_КУ пишет что что последняя 3.9.6

Кстати, при заведенном двигателе, в приложении есть индикация работающего двигателя?

Tchistiakov пишет: Да, километраж, запас топлива, все работает.

Не не, именно заведенный двигатель показывает? Мотор "шевелиться" под капотом машинки?